Gulbenē 28.aprīlī tikties ar Tiesībsarga biroja (agrāk dēvēta par Cilvēktiesību biroju) trīs darbiniecēm bija ieradušies astoņi cilvēki. Viņi noklausījās informāciju par biroja darbību, uzzināja, ka iedzīvotāji ar saviem iesniegumiem birojā var vērsties galvenokārt gadījumos, kad viņu cilvēktiesības pārkāpusi valsts vai pašvaldība. Vēl viens pakalpojums, ko iedzīvotājiem pēc pieprasījuma sniedz Tiesībsarga birojs, ir valsts nodrošinātā juridiskā palīdzība.
Semināra gaitā bija iespējams arī jautāt Tiesībsarga biroja juristēm. Daži izmantoja šo iespēju, lai vaicātu publiski vai individuāli. Viens no jautājumiem bija par to, kādos gadījumos birojā ar sūdzībām vēršas skolēni. Iemesls galvenokārt esot skolēnu savstarpējās saskarsmes problēmas, izstumtības sajūta klases kolektīvā. Birojs šādos gadījumos ne tikai uzklausa cilvēkus, bet arī skaidro, izglīto, dodoties uz skolām un tiekoties ar skolēniem, organizējot viņiem seminārus.
Gulbenieši vaicāja Tiesībsarga biroja darbiniekiem, kā iedzīvotājiem cīnīties par savām tiesībām, ja krīzes laikā, piemēram, strādājošos piespiež doties bezalgas atvaļinājumā. Atbilde nebija viennozīmīga. Līdzekļu esot tik, cik ir. Visiem šodien klājoties grūti. Uz savstarpējas vienošanās pamata jebkurš lēmums, tajā skaitā arī par labprātīgu došanos bezalgas atvaļinājumā, būs likumīgs, kaut arī Darba likums šādu piespiedu došanos bezalgas atvaļinājumā neakceptē.
Taču biroja darbinieces uzsvēra, ka darba devējiem būtu jāmeklē citi problēmrisinājumi, nevis darbinieku laišana bezalgas atvaļinājumā. Viens no risinājumam ir darba algu samazināšana, otrs – darbinieku skaita samazināšana. Izskanēja arī jautājums par Tiesībsarga reakciju, ja valstī pensionāriem tiks ieturētas pensijas. Juristes pauda, ka ķeršanās pie sociālā budžeta ir pēdējais izmisuma solis ekonomiskās krīzes apstākļos. Taču nenoliedzami pensijas ieturēšana nozīmē, ka valsts kaut kad plāno pensionāriem atdot neizmaksāto pensijas daļu.
“Sapratu, ka mēs esam atkarīgi no tā, kas notiks valstī,” publiski secināja kāda gulbeniete, kas piedalījās šajā seminārā. Tūlīt viņa jautāja un arī noskaidroja, ka birojā šobrīd ir 48 darbinieki.
Jūtot klātesošo izbrīnu par tik lielu štatu skaitu, biroja pārstāve sacīja: “Neuztraucieties, jau divreiz esam parakstījuši vienošanos par darba algas samazinājumu.” Savukārt gulbeniete nepalika atbildi parādā un sacīja: “Mēs arī.” Dzirkstelei” sieviete vēlā pauda, ka neizprot šāda biroja tik liela skaita darbinieku jēgu, ja viņu reālajai darbībai ir konsultatīvs raksturs.
